ネット通販の恐怖

　先日、ネット通販をしました。

そこは、楽天やらヤフーやらなどみたく、市場形式では無く一般HPです。

　
　以前に注文した記憶がありましたが、そういったショッピングに、

なにかとめんどくさいのがログインIDやらパスワード・・・。

一応、ポイントが付くらしいので、貧乏性の僕はポイント会員登録した記憶が。。

でも、心当たりのあるIDパスワードがわからない；；。

そいいった時によくある、

「パスワードを忘れた方はコチラ」

的な案内。

　メールアドレスを打ち込み、確認・問い合わせをすると、

「お客様のIDとパスワードはこちらです」

と返事がきました。

　最終購入日時は、過去のメールから掘り起こして照会したところ、

ピッタリ合ってました。ポイントも３０００ｐほどあり。

しかし、そこに記載されているIDが、どうみてもメールアドレスなのですが、

これが全く身に覚えが無い

「これって、私が以前登録したメールアドレスなんでしょうか？」

と、再度問い合わせ。

すると、

「すいません、こちらの手違いでお客様情報を一部誤って伝えてしまいました」

とのこと。。。

ん・・・？

「ちょっとそういうミスはヤバくないか＠＠；？？」

「僕の事だけ」で、ミスならいいけど、

「他人の情報をモロに第三者に送ってるじゃん」

つまり、あのまま知らんぷりしてれば、

「勝手に他人のポイントも使える」

さらに、全くの他人のメルアド・IDまで使おうと思えば悪用出来てしまう。

　少し冷静に考えたら、ネット通販業者として、

それは絶対あってはならないタブーだと思って、一応文句言っときました。

「そういうミスって、「誤りがありました」で済む問題なのでしょうか？

もし私がその人になり済ましてこのIDを悪用したらどうするんでしょうか。

逆に私の個人情報が他のお客さんにミスで流れてしまうような管理って

事ですよね？」と。。。（これってクレーマー；；？）

まあ、そしたら

「当社に対して信用を失われたかと思います。

この度は誠に申し訳ございません」

で、終わった・・・。

　一応、こちらとしても悪用するつもりもないですし、今後ともお取引きを

したいので、今後しっかり管理のほどお願いします、と返信しました。

　普段、楽天市場でショッピングをする事がありますが、

ああいうところはすべて、ショップとの間に楽天が入ったりしてるので、

個人情報の管理はある程度厳重ですが、

「個人店舗のネット通販はやはり危ない」

　たしかにまあ、楽天などにロイヤリティが発生しない分、お得な買い物が

出来るんですが、その分ネット管理が雑です＞＜；

単にメールでやり取りして購入するところはおそらくまだマシ！

ログインやら会員登録、そしてポイント付与とかがある

個人商売のところは少し怖いと思いました；；

　ネットを使って全国を相手に商売をしてるのに、そのネット管理・設備が

ずさんなところは皆さん注意しましょうね＞＜；

　単純に、

HP自体が重い所は僕は今気をつけてます。

　注文や問い合わせ数に対して、店舗のネット環境が足りていない、

またはサバの場所・システムがおかしいとかでよくあります。

こういったところでは、データ破損や、今回みたいに他人の情報を

平気で謝って第三者に流れるずさん管理の可能性大ｗ！

　結論。

何が言いたかっていうと（半分笑い話です、、、

「今回、正直に言ったら３０００ｐは他人のもので、僕のｐは

失効して０ポイントでFAだったこと・・・」

「３０００ｐあるって言って、とんでも無いミスしたんだから、

お詫びでなぜそのまま３０００ｐくれん」

と。。。

ちょっと思っちゃいますよね＾＾；。。

まー、僕がもし相手側なら

これくらいして収めるのが誠意ある対応かな～と思ったりしただけです。

　自分が損するのわかってて、正直に話したのにな＾＾；

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